Відгуки про компанію Крамниця Необхідних Речей

Замовила іграшку у цього продавця. Вибір бу зроблений на користь аного продавця через те, що було зазначено, що на наступний день замовлення буде доставлене. Для мене було критично важливо, щоб на момент приїзду дитини була іграшка, тому навіть із запасом замовила. Щодо продавця гарні відгуки тим більше. Замовлення робила о 6 ранку, вказала, що зв'язуватися зі мною непотрібно, бо оплатила онлайн. В цей день не отримала жодного повідомлення від нової пошти про те, що до мене йде товар. Наступного дня - те ж саме. Почала телефонувати на номер, що зазначений у профілі - виклик йшов та ніхто не відповів. Вирішила запитати у чаті. У чаті відповідь була, що по телефону вони не звязувалися, а нібито в вайбері намагалися звязатися, хоча в вайбері нічого не приходило. Тоді мені відповіли, що відправлять. Я уточнила, чи зможе замовлення прийти до того терміну, на який я розраховувала, а також запропонувала задати ті питанння, які вони хотіли задати мені в вайбері. Жодних питань ніхто не задав. Порекомендували скасувати замовлення. Але потім я побачила, що замовлення скасоване магазином і мене заблокували. Ніяких ні пояснень, нічого. Просто не відправили вчасно, просто щось хотіли зясувати у вайбері, але не зясували, просто заблокували. Тепер я вимушена шукати подарунок дитині в іншому місці, бо вже доставка жодна не встигне. Дуже прикро. А ще гірше, що просто так грубо вчинили. Навіщо номер телефону зазначати, якщо цей варіант зв'язку не працює.

Диск відрізняється від того що на рекламному фото (кількість зубців в рази менше), і розмір не 100, а 98 мм.

• Коментар продавця16.06.2023

  Вам була надана відповідь як в чаті, так і в телефонному режимі у зазначені на нашому сайті терміни. Усі замовлення оброблюються в порядку черги, тому проявіть терпіння в очікуванні дзвінка менеджера. І про ввічливе спілкування теж не забувайте, знадобиться в повсякденному житті :)